Dalam wawancara dengan CoinDesk, CEO MoneyGram Anthony Soohoo menyatakan bahwa pendekatan perusahaan terhadap penggunaan blockchain telah mengalami perubahan signifikan. Menurutnya, strategi telah beralih dari tahap eksperimen awal menjadi inisiatif yang lebih luas untuk memperbarui infrastruktur pembayaran global organisasi tersebut.

Gagasan kunci dari fase pengembangan baru ini adalah ketidakterlihatan teknologi bagi pengguna akhir. Soohoo menekankan bahwa blockchain menunjukkan efisiensi terbesar justru ketika pelanggan tidak menyadari keberadaannya dalam proses transaksi.

Fokus telah bergeser dari demonstrasi kemampuan teknologi ke modernisasi nyata pada proses internal. Perusahaan berupaya mengintegrasikan buku besar terdistribusi sedemikian rupa sehingga berfungsi sebagai fondasi yang andal untuk pengiriman uang, tanpa menuntut pengetahuan atau tindakan tambahan dari pengguna.