Em entrevista ao CoinDesk, o CEO da MoneyGram, Anthony Soohoo, afirmou que a abordagem da empresa em relação ao uso de blockchain passou por mudanças significativas. Segundo ele, a estratégia evoluiu da fase de primeiros experimentos para uma iniciativa mais ampla de atualização da infraestrutura global de pagamentos da organização.

A ideia central desta nova fase de desenvolvimento é a invisibilidade da tecnologia para o usuário final. Soohoo enfatizou que o blockchain demonstra sua maior eficácia exatamente quando os clientes não percebem sua presença durante o processo de transação.

O foco mudou da demonstração de capacidades tecnológicas para a modernização real dos processos internos. A empresa busca integrar registros distribuídos de forma que sirvam como uma base confiável para transferências, sem exigir conhecimentos ou ações adicionais dos usuários.