Krak encomendou uma pesquisa nacional com 2 001 adultos dos EUA sobre serviços bancários, cartões de crédito e débito, programas de recompensa e outros produtos financeiros. O estudo foi conduzido pela Morning Consult.

O material foi publicado no Kraken Blog em 18 de agosto de 2026. Na descrição não são apresentadas citações específicas de respostas ou conclusões dos entrevistados, portanto, com base nos dados disponíveis não é possível definir quais produtos eles consideram mais úteis ou problemáticos.

O objetivo prático da pesquisa é mostrar como os americanos percebem a infraestrutura financeira tradicional e as ferramentas que supostamente devem ajudá-los a melhorar sua posição. Para avaliar a importância do estudo, são necessários resultados completos e detalhes metodológicos.