Krak memesan survei nasional terhadap 2 001 orang dewasa Amerika Serikat mengenai layanan perbankan, kartu kredit dan debit, program imbalan, dan produk keuangan lainnya. Penelitian ini dilakukan Morning Consult.

Materi dipublikasikan di Kraken Blog pada 18 Agustus 2026. Dalam deskripsi tidak ada pembagian jawaban atau temuan responden secara spesifik, sehingga berdasarkan data yang tersedia tidak bisa ditentukan produk mana yang dianggap paling berguna atau problematis.

Makna praktis survei adalah untuk menunjukkan bagaimana orang Amerika memandang infrastruktur keuangan tradisional dan alat keuangan yang seharusnya membantu mereka memperbaiki keadaan mereka. Untuk menilai signifikansi penelitian diperlukan hasil lengkap dan detail metodologis.