Krak encargó una encuesta nacional a 2 001 adultos residentes en Estados Unidos sobre servicios bancarios, tarjetas de crédito y débito, programas de recompensas y otros productos financieros. El estudio fue realizado por Morning Consult.

El material fue publicado en el blog de Kraken el 18 de agosto de 2026. En la descripción no se aportan cuotas específicas de respuestas ni conclusiones de los encuestados, por lo que con los datos disponibles no se puede determinar qué productos consideran más útiles o problemáticos.

El sentido práctico de la encuesta es mostrar cómo perciben los estadounidenses la infraestructura financiera tradicional y las herramientas que se espera que les ayuden a mejorar su situación. Para evaluar la relevancia del estudio se necesitan resultados completos y detalles metodológicos.